競價推廣的過程就像是一個漏斗,網(wǎng)絡(luò)營銷用戶從搜索關(guān)鍵詞到轉(zhuǎn)化成交,經(jīng)過展現(xiàn)、點擊、訪問、咨詢、成交層層過濾,每經(jīng)過一個環(huán)節(jié)用戶量都會有所流失,數(shù)量會越變越小。
我們常說要優(yōu)化競價推廣的效果,其實就是保證從漏斗漏出來的數(shù)字盡可能變大。我們經(jīng)常說競價推廣效果不好,無非是指漏斗過濾出來的人數(shù)太少。導(dǎo)致這個結(jié)果的不外乎兩個原因:
1、上層流量太小
2、流失率太高
這么一說,競價推廣的效果優(yōu)化就會變的清晰許多。那就是擴大上層漏斗開口,減少流失率,提升成交量。
影響網(wǎng)絡(luò)營銷推廣結(jié)果的,是各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化。那影響競價推廣各環(huán)節(jié)的因素都有哪些:
展現(xiàn)量
推廣信息被展現(xiàn)在搜索結(jié)果頁的次數(shù)。
影響展現(xiàn)量的因素有:
關(guān)鍵詞數(shù)量:投放的關(guān)鍵詞越多,廣告被觸發(fā)的可能性就越大
關(guān)鍵詞檢索量:用戶搜索關(guān)鍵詞的次數(shù)多少決定著針對這個關(guān)鍵詞投放的推廣信息被展現(xiàn)的數(shù)量
關(guān)鍵詞匹配方式:關(guān)鍵詞匹配方式越寬泛,展現(xiàn)的幾率越高
關(guān)鍵詞出價:出價越高,被展現(xiàn)的機會就越大
投放地域:投放地域的單一和寬泛,決定著關(guān)鍵詞檢索量的多少
預(yù)算:預(yù)算影響了關(guān)鍵詞出價策略和賬戶的在線時間,這些都直接關(guān)系著展現(xiàn)量
點擊量
用戶點擊推廣信息鏈接的次數(shù)。
影響點擊量的因素有:
關(guān)鍵詞排名:關(guān)鍵詞排名靠前,才能第一時間進入用戶的眼球,吸引點擊
創(chuàng)意撰寫:創(chuàng)意撰寫與關(guān)鍵詞相關(guān)度高,簡潔通順,有吸引力,才會有點擊
訪問量
用戶到達網(wǎng)站的次數(shù)。
影響訪問量的因素有:
網(wǎng)站打不開:網(wǎng)站長時間打不開容易發(fā)現(xiàn),但是短時間打不開就比較難察覺??梢允褂脤崟r監(jiān)控的工具來解決這個問題。
網(wǎng)站打開速度:有調(diào)研表明,如果網(wǎng)站打開速度超過3秒,會有超過一半的訪客
選擇關(guān)閉網(wǎng)頁。
惡意點擊:來自競爭對手的惡意點擊讓人避無可避。
咨詢量
用戶在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)起咨詢的次數(shù)。
影響咨詢量的因素有:
網(wǎng)站用戶體驗:網(wǎng)站的加載速度,頁面設(shè)計是否美觀,網(wǎng)站導(dǎo)航是否清晰,廣告文案是否攻心,引導(dǎo)咨詢是否合理,任何一項導(dǎo)致用戶體驗變差的因素都會導(dǎo)致用戶快速離開
頁面相關(guān)性:每個搜索詞背后都代表著一個訪客需求,每個點擊創(chuàng)意進入頁面的訪客都有自己的目的,如果網(wǎng)站內(nèi)容與關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)性不強,滿足不了訪客的需求和目的,他當然不會選擇咨詢。
頁面交互性:引導(dǎo)按鈕和咨詢通道設(shè)置不夠合理,如果訪客看了內(nèi)容想要咨詢,卻沒有便利的咨詢通道,可能會就此錯過。
成交量
成交的數(shù)量。
影響成交量的因素有:
客服轉(zhuǎn)化能力:客服的轉(zhuǎn)化能力分為專業(yè)能力和銷售能力兩種。其中包含的因素有很多,例如跟單的頻率,對產(chǎn)品或者服務(wù)的了解程度,話術(shù)的優(yōu)化等等。
通過競價推廣中營銷漏斗的逐層分析,我們可以把效果差這樣的問題具體到環(huán)節(jié)或者因素上。按照問題所在,再從細節(jié)開始進行優(yōu)化,逐級控制流量的流失率,才能使網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化數(shù)量變得更多,使得網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的效果做到更好!
好了,本篇文章到此就結(jié)束了。
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