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      如何分析競價(jià)托管?從大局優(yōu)化賬戶

      2020-12-18 閱讀(261) 作者:厚昌網(wǎng)絡(luò)

          做競價(jià)的小伙伴,對于競價(jià)的漏斗模型再熟悉不過了吧。每個(gè)競價(jià)都要做這方面的分析。競價(jià)托管公司,當(dāng)然也要對每個(gè)賬戶做這方面的數(shù)據(jù)分析。通過展現(xiàn)量,點(diǎn)擊量,訪問量,咨詢量與訂單量這五個(gè)層級的數(shù)據(jù)分析,把我每個(gè)階段的流量情況,可以直觀的分析出,競價(jià)效果不好,到底是哪個(gè)地方出現(xiàn)了問題。

          競價(jià)托管的流量目標(biāo),就是讓更多的人來購買產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)訂單量的增加。如何做好這一步,就要牽扯上邊的所有環(huán)節(jié)。一個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好,競價(jià)托管的效果肯定是不會好的。只要一個(gè)層級的流量被限制,往下去的所有效果都會大打折扣。下面,我們就根據(jù)不同層級會出現(xiàn)的問題,以及解決方法,一層一層的分析。

          競價(jià)托管漏斗模型分析,數(shù)據(jù)一層一層的看,從大局上優(yōu)化賬戶

          流量處于第一層級。也就是在漏斗的頂端時(shí),常見的問題是流量偏低,低于期望或者行業(yè)平均水平,導(dǎo)致推廣不能完整覆蓋受眾人群,使企業(yè)主錯(cuò)失潛在客戶。

          面對這種情況時(shí),首先要排除賬戶設(shè)置中可能出現(xiàn)的不合理因素,如對推廣時(shí)段設(shè)置時(shí)間較短,錯(cuò)過了投放的最佳時(shí)機(jī),推廣預(yù)算分配不合理,導(dǎo)致計(jì)劃提前下線等。其次要診斷關(guān)鍵詞本身可能存在的問題,通常會從如下3個(gè)方向作為切入點(diǎn)。

          1.在對關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇的時(shí)候,是否存在關(guān)鍵詞類型單一或關(guān)鍵詞數(shù)量不足的問題。如果有這類問題,則需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行針對性的拓展,拓展受眾來源。

          2.關(guān)鍵詞匹配方式的選擇是否不夠靈活??梢赃m當(dāng)?shù)姆艑掙P(guān)鍵詞匹配模式,例如:精確→短語、短語→廣泛+否定。

          3.關(guān)鍵詞排名是否過于靠后。排名對于受眾的影響是巨大的,如果排名靠后會直接導(dǎo)致網(wǎng)民對推廣的關(guān)注度下降,若出現(xiàn)類似問題需要立即對創(chuàng)意的出價(jià)及文案進(jìn)行調(diào)整。

          第二層級常見問題是在有充分展示量的基礎(chǔ)上,由于低造成的推廣點(diǎn)擊量不足。降低了潛在受眾接觸到企業(yè)主所推廣產(chǎn)品的機(jī)會。解決方法如下:

          1.關(guān)鍵詞的創(chuàng)意度。

          2.關(guān)鍵詞與創(chuàng)意度的相關(guān)性。

          3.賬戶結(jié)構(gòu).賬戶結(jié)構(gòu)很重要,合理的計(jì)劃推廣計(jì)劃,推廣單元。

          第三層級的問題是相對于賬戶正常點(diǎn)擊量,網(wǎng)站被訪問的次數(shù)卻很低。在點(diǎn)擊量和訪問量這兩者之間出現(xiàn)一定的損耗是正常的,通常搜索損耗在20%-30%之間,如果這個(gè)損耗數(shù)值過大,就需要及時(shí)檢查。

          1.著陸面是否能正常訪問。當(dāng)用戶要點(diǎn)擊你的推廣信息時(shí),要讓用戶順利又快的打開你的頁面,如果網(wǎng)頁打開速度過慢或者無法訪問是會造成用戶流失的。

          2.創(chuàng)意內(nèi)容與頁面內(nèi)容不相關(guān)。這個(gè)跟標(biāo)題黨差不多,主要針對頁面進(jìn)行創(chuàng)意的優(yōu)化。

          第四層級問題是訪問量正常咨詢量卻偏低。當(dāng)用戶點(diǎn)擊你的著陸頁,能否吸引用戶去購買的欲望而去咨詢,主要幾個(gè)因素。

          1.關(guān)鍵詞與著陸頁的相關(guān)性,(如果點(diǎn)擊關(guān)鍵詞進(jìn)來,頁面內(nèi)容與相關(guān)詞相關(guān)不大,給人一種掛羊頭賣狗肉的感覺)。

          2.著陸頁內(nèi)容是否滿足用戶的需求。

          3.著陸頁的體驗(yàn)好壞程度。

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          第五層級,咨詢量正常,訂單低。影響因素如下:

          1.客服的回應(yīng)速度,當(dāng)有人咨詢產(chǎn)品的信息/服務(wù)時(shí),就盡快回應(yīng),作出回答。

          2.客服的服務(wù)態(tài)度、語速、親和力。

          3.客服的專業(yè)性,客服要對用戶專業(yè)的介紹產(chǎn)品/服務(wù),回答用戶的問題,這大大增加訂單的成功率。

          通過對漏斗模式直觀的分析,就能找出各個(gè)層級相應(yīng)的問題,從而對競價(jià)賬戶進(jìn)行優(yōu)化,提高sem營銷效果。

      如果您競價(jià)賬戶效果一直不是很好,不如試試厚昌網(wǎng)絡(luò)競價(jià)托管,相當(dāng)于您招聘了一個(gè)競價(jià)專員的,聘請了一個(gè)專業(yè)的競價(jià)團(tuán)隊(duì)。

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