那有沒有什么方法能幫助我們更科學(xué)精細地提升運營/營銷轉(zhuǎn)化率呢？很多人一說到提升轉(zhuǎn)化率就馬上去風(fēng)風(fēng)火火的各種改這改那，這肯定不行。
在這里厚昌網(wǎng)絡(luò)小編給大家推薦一個提升運營/營銷轉(zhuǎn)化率的萬能方法，這個方法有四個步驟：
第一步：確定目標(biāo)
不管是做運營，還是做營銷，都應(yīng)該有一個明確的核心目標(biāo)，這是最基本的，卻也是最容易忽視的。
說白了，你制定了什么運營/營銷目標(biāo)，那就針對這個目標(biāo)去提升轉(zhuǎn)化率。
目標(biāo)明確、目標(biāo)清晰、目標(biāo)聚焦。
第二步：畫轉(zhuǎn)化流程
畫用戶轉(zhuǎn)化核心流程，畫的不是流程，畫的是靈感，在畫的過程中你會發(fā)現(xiàn)，可以玩創(chuàng)意的地方真的很多。
簡單在于你只需要羅列出用戶在體驗過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而難在你需要足夠了解你的產(chǎn)品和服務(wù)、足夠熟悉用戶體驗流程、足夠洞察用戶。
第三步：列出關(guān)鍵影響因素
在列出每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素過程中，我們可以憑借經(jīng)驗，可以調(diào)研用戶，可以內(nèi)部討論，可以分析競品。
可以假象自己就是成目標(biāo)用戶，然后走一遍你畫的這個轉(zhuǎn)化流程，并且感受每一個用戶可能接觸的點。
你必須在目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)化流程上，模擬、界定、選擇如何影響用戶的新內(nèi)容、新方式和新介質(zhì)，從而把控轉(zhuǎn)化率。
最終列出整個用戶轉(zhuǎn)化流程上的各個影響因素。
第四步：逐個驗證并優(yōu)化關(guān)鍵因素
在這里就需要對這些影響因素進行驗證，找到最能提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵影響因素，然后才是重點優(yōu)化提升整體轉(zhuǎn)化率。
不能夠僅憑感覺或者固有經(jīng)驗不斷的做苦力，正確的方式應(yīng)該是具體經(jīng)驗，反思觀察，抽象概括，主動實踐，如此往復(fù)。
特別是確定核心目標(biāo)、畫出轉(zhuǎn)化流程、列出影響因素這3個步驟特別重要，列出來的話，看似簡單的工作會讓很多東西都更加清晰，一目了然，你會知道你下一個重點在哪里。
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