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今年電商直播帶貨也特別火,不斷爆出的李佳琦、薇雅帶貨數(shù)據(jù),讓品牌商家都沉不住氣想要躍躍欲試。
關(guān)于這些頭部的帶貨主播討論的行業(yè)文章也層出不窮,有人說(shuō)是時(shí)勢(shì)造英雄,有人說(shuō)是英雄造時(shí)勢(shì)。
于是整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)整理了一些文字,取名為“行業(yè)真相”,算是總結(jié)。
1. KOL和主播是有區(qū)別的
電商直播的興起,讓很多賣(mài)貨的主播開(kāi)始走進(jìn)了大眾的視野,比如像淘寶的李佳琦、薇雅、快手的辛有志、抖音的牛肉哥等等,但整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)一直覺(jué)得這些賣(mài)貨的主播和我們平時(shí)講的KOL是有區(qū)別的。
KOL更像是內(nèi)容創(chuàng)作者,他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域輸出有看點(diǎn)的內(nèi)容,比如知識(shí)、段子、情感雞湯、漫畫(huà)、影評(píng)、穿搭等等;而主播更像是銷(xiāo)售,他們靠的是對(duì)產(chǎn)品的講解和推銷(xiāo)技巧,以前在線下商場(chǎng)可能是一對(duì)一銷(xiāo)售,現(xiàn)在在網(wǎng)上可以一對(duì)多。
KOL和主播從某種層面來(lái)說(shuō),都能帶貨,因?yàn)樗麄兌际窃诜劢z群體中都有一定影響力人,但前提是要看你對(duì)“帶貨”怎么理解。
2. KOL有分為“真人”號(hào)和“機(jī)構(gòu)”號(hào)
市面上的KOL整體有兩種類(lèi)型:一種是“真人”類(lèi),一種是“機(jī)構(gòu)”類(lèi)。
所謂“真人”類(lèi),倒不一定是這個(gè)KOL一定要真人出鏡,而是有固定的人設(shè)形象,比如有品味的穿搭博主、段子手、職場(chǎng)博主,個(gè)性一點(diǎn)的KOL還會(huì)體現(xiàn)自己的“三觀”;“機(jī)構(gòu)”類(lèi)的,比如:xxx排行榜、xxx清單、xxx話題榜等等這些,這類(lèi)號(hào)通常粉絲數(shù)非常高。
“真人”號(hào)和“機(jī)構(gòu)”號(hào)的KOL,通??梢耘浜显谝黄鹩?,“機(jī)構(gòu)”號(hào)用來(lái)打廣度,“真人”號(hào)用來(lái)打深度或者好感度,如果預(yù)算不多,整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)更建議選“真人”號(hào)。
3. 虛假流量,有時(shí)候是甲乙方的共謀
前段時(shí)間爆出的“蜂群流量造假”事件,對(duì)業(yè)內(nèi)人說(shuō),其實(shí)再熟悉不過(guò)了,因?yàn)檫@是一場(chǎng)甲乙方的共謀。乙方為了把KOL賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián),需要刷單;甲方為了達(dá)成KPI,好去給只會(huì)看數(shù)據(jù)的老板交差。
據(jù)說(shuō)10個(gè)頭部自媒體里有7個(gè)在刷量,網(wǎng)上一搜“刷流量”相關(guān)關(guān)鍵詞,各種服務(wù)公司表明這已經(jīng)形成一條穩(wěn)定的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
什么時(shí)候虛假流量會(huì)終結(jié),整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)認(rèn)為,就是當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)不再只看表面的傳播數(shù)據(jù),更看重內(nèi)容本身好壞的時(shí)候,而這個(gè)時(shí)候行業(yè)可能需要重新洗牌。
4. 「貨好不好」是帶貨的最重要前提
現(xiàn)在關(guān)于怎么做到帶貨有各種各樣的策略建議,其實(shí)帶貨最重要的前提是「貨好不好」。貨不好,即使主播有再好的口才,再?gòu)?qiáng)的感染力,也賣(mài)不出去;就算賣(mài)出去了,后續(xù)也會(huì)有各種各樣的客訴。
再拿之前“蜂群”事件里的甲方來(lái)舉例,看看他賣(mài)的貨是什么東西。
是個(gè)非常收智商稅的所謂“拯救大姨媽神器”,宣稱(chēng)是用一種叫做eefit技術(shù)把高能光波打入你的身體,然后這些光波會(huì)解決痛經(jīng)問(wèn)題,然而上網(wǎng)查這個(gè)所謂的eefit技術(shù),根本查不到也不存在,其實(shí)就是賣(mài)一個(gè)500塊暖寶寶。
這種貨,整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)認(rèn)為即使流量不造假,也沒(méi)有多少人會(huì)去買(mǎi)吧。
5. 品牌建設(shè)才是保證KOL、主播帶貨的源動(dòng)力
最后,整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)想說(shuō)的是,營(yíng)銷(xiāo)人不要一直沉迷在主播帶貨中,因?yàn)檫@畢竟是短期的收割行為。
對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),必須先通過(guò)品牌建設(shè)在消費(fèi)者心中建立足夠強(qiáng)大的心智,才會(huì)有收割;對(duì)老品牌來(lái)說(shuō),也需要不斷的品牌建設(shè)建立美譽(yù)度,在收割的時(shí)候才會(huì)有源動(dòng)力。