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2019福布斯日本富豪榜中,優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正以249億美元的身家力壓軟銀的創(chuàng)始人孫正義,成為日本首富!
而把柳井正送上日本首富寶座的竟然是中國市場?
數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫海外業(yè)務(wù)半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了營業(yè)利潤884億日元,同比增長9.6%;新增銷售額725億日元。其中,大中華區(qū)成為海外業(yè)績成長的主要驅(qū)動力。
與中國市場的紅火形成鮮明對比的是優(yōu)衣庫在日本本土市場的蕭條,2018財(cái)年,優(yōu)衣庫海外市場收入首次超越日本本土。到了2019上半財(cái)年,日本優(yōu)衣庫的收入、利潤雙雙錄得下降,收入同比下降0.5%至4913億日元,利潤同比下降23.7%至677億日元。
那優(yōu)衣庫是如何取得那么大的成就,又憑什么能一直傲視群雄呢?
1、基本款戰(zhàn)略
優(yōu)衣庫和ZARA、H&M不一樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略就是,它將核心的產(chǎn)品放在基礎(chǔ)款上面,比如襯衫、內(nèi)衣、牛仔褲、排骨羽絨服等人人都需要的基礎(chǔ)服裝,一款成功的基礎(chǔ)產(chǎn)品一賣可能就是幾年,一賣就是幾十億,而不是像ZARA去花更多精力金錢去追求時尚,要不斷地上新品。
正是這個戰(zhàn)略讓優(yōu)衣庫的產(chǎn)品成本更低,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更高,從而呈現(xiàn)給消費(fèi)者更高的真正的性價(jià)比。如果ZARA、H&M比作花樣百出的各種調(diào)味品,那么優(yōu)衣庫就只是那一罐鹽巴,沒有花哨沒有驚艷,但是卻是炒菜需求最大也最必需的。
2、以用戶為中心
很多企業(yè)總是花更多的時間和精力去尋找銷售渠道和推廣模式,比如電商渠道建設(shè),花錢去各種引流,然后通過促銷活動進(jìn)行轉(zhuǎn)化。但是,卻鮮有把用戶真正當(dāng)作營銷的核心。
優(yōu)衣庫卻恰恰相反,它是一家真正以用戶為中心的品牌零售商。所有的產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)、門店陳列、服務(wù)都完全遵循用戶中心原則。優(yōu)衣庫重視品牌建設(shè)、重視產(chǎn)品品質(zhì)、重視用戶的體驗(yàn),真正讓更多的消費(fèi)者成為可持續(xù)的用戶,并成為口碑相傳的忠誠用戶。
3、聯(lián)名營銷
優(yōu)衣庫掌門人柳井正深諳青少年消費(fèi)者的心態(tài),秉持”每年都要搞事情“的原則,幾乎每年優(yōu)衣庫都會和一個超級網(wǎng)紅IP做聯(lián)合營銷。
所以,優(yōu)衣庫的T恤幾乎成為網(wǎng)紅潮流文化的載體,無論是樂高、星球大戰(zhàn)、迪士尼、馬里奧、皮卡丘等等,只要是網(wǎng)紅優(yōu)衣庫就來者不拒,這種超級網(wǎng)紅IP再加上優(yōu)衣庫的低價(jià)百搭,讓優(yōu)衣庫在中國深得年輕消費(fèi)者的心。
2019年年初,優(yōu)衣庫響應(yīng)中國豬年,把小豬佩奇社會人果斷放在自己的服裝上,各種聯(lián)名產(chǎn)品可謂是無所不包。包括今年會出現(xiàn)的《銀魂》、《海賊王》、《火影忍者》、《游戲王》等等經(jīng)典回憶,優(yōu)衣庫都不會放過。
總之,優(yōu)衣庫之所以能夠成為快時尚品牌里最成功的一家,不是靠視頻炒作、營銷噱頭,真正成就優(yōu)衣庫的是其對定位的堅(jiān)持和對理念的踐行。