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    1. 
      

      關(guān)于巨量千川主要常見疑問的解答!

      2022-03-14 閱讀(267) 作者:

        關(guān)于巨量千川方面,大家都有很多疑問,因此我也收到了許多關(guān)于此類的私信;那么今天,在這里我給大家統(tǒng)一回復(fù)下相關(guān)主要疑問!

        Q1: 千川后臺(tái)里,直播間成單轉(zhuǎn)化數(shù)和當(dāng)日訂單數(shù)據(jù)為什么會(huì)有不一樣的時(shí)候?

        在【直播間下單】轉(zhuǎn)化目標(biāo)下,轉(zhuǎn)化數(shù)可以理解成一個(gè)客戶產(chǎn)生了下單行為;

        廣告帶來的成交訂單數(shù)(包含在線支付成功和貨到付款已確認(rèn)的訂單);

        轉(zhuǎn)化的客戶實(shí)際下單量并非一定為一筆訂單,所以會(huì)存在數(shù)據(jù)不一致的情況;

        Q2: 為什么賬戶有的計(jì)劃突然爆量?

        分幾種情況:

        a. 直播間內(nèi)容指標(biāo)優(yōu)化提升,會(huì)導(dǎo)致廣告跑量能力提高;

        b. 直播間營(yíng)銷節(jié)奏也會(huì)影響跑量能力,如款、引流款、福袋、評(píng)論等;

        c. 放量投放時(shí)會(huì)優(yōu)先完成預(yù)算目標(biāo),投放過程成本會(huì)有浮動(dòng);

        d. 系統(tǒng)波動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致爆量,可聯(lián)系對(duì)接銷售同學(xué)排查;

        e. 可參考以下方式做調(diào)整:建議降低出價(jià)水平;

        f. 設(shè)置單計(jì)劃預(yù)算及廣告組預(yù)算;

        g. 選擇控成本投放(PC)及定向人群

        Q3: 什么是閃購?閃購適合玉石嗎?

        主播可以在開播過程中,根據(jù)直播間畫面快速創(chuàng)建商品,并在看播端快速售賣給買家。

        適用于商品種類多、庫存少類型的商品,尤其適用于服裝、玉石等非標(biāo)商品;

        多用于因商品種類過多無法提前上傳、或直播中臨時(shí)上傳商品的場(chǎng)景。

        Q4: 當(dāng)日訂單GMV里,數(shù)據(jù)顯示是算包含下單之后有退款的情況嗎?

        千川成交訂單金額是指:廣告帶來的成交訂單金額(包含在線支付成功和貨到付款已確認(rèn)的訂單);

        退款情況在下單、運(yùn)輸、收貨后等場(chǎng)景下均有可能產(chǎn)生,不計(jì)入千川成交訂單金額;

        Q5: 目前推廣和商品推廣,都只能看到小店的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)嗎?

        千川體系下營(yíng)銷目標(biāo)只涉及短視頻/圖文帶貨、直播間帶貨兩種營(yíng)銷目標(biāo);

        賬戶及計(jì)劃數(shù)據(jù)均為投放的對(duì)應(yīng)直播間/商品廣告數(shù)據(jù);今日直播可看到直播間整體數(shù)據(jù)(自然+廣告);

        Q6: 同支視頻,可以同時(shí)授權(quán)給多個(gè)廣告賬戶使用嗎?

        短視頻引流直播間可以;

        短視頻帶貨需為掛車短視頻,且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品;

        Q7:什么情況下已授權(quán)達(dá)人視頻,但無法在創(chuàng)意里拉取?

        短視頻:創(chuàng)意需為掛車短視頻,且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品、視頻設(shè)私密、視頻授權(quán)過期;

        直播:視頻設(shè)私密、視頻授權(quán)過期;

        以上內(nèi)容就是常見巨量千川疑問解答了,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?此外,如果大家對(duì)我公司的業(yè)務(wù)感興趣的話,可以與我們的客服人員致電,期待與您的合作!

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