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一、初級(jí)戳心
這類(lèi)廣告創(chuàng)意最明顯的特征就是：其內(nèi)容滿(mǎn)足了目標(biāo)受眾的基本需求即物質(zhì)需求（生理需求+安全需求）。
雖然列于初級(jí)戳心系列，但在實(shí)際投放中的占比非常高。
以促銷(xiāo)類(lèi)廣告和食品類(lèi)的廣告為典型代表，此類(lèi)廣告創(chuàng)意對(duì)于“周年慶”“節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)”新用戶(hù)獲取，提高下單率和復(fù)購(gòu)率有明顯的效果。
促銷(xiāo)類(lèi)
滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、免息、底價(jià)低折扣等等。以“利”為出發(fā)點(diǎn)，以“低價(jià)”為內(nèi)容主題，滿(mǎn)足目標(biāo)受眾對(duì)食物、衣服等物品的物質(zhì)需求。
食物類(lèi)
基于生理需求，最直接的就是食物類(lèi)的廣告了，當(dāng)廣告創(chuàng)意戳心點(diǎn)在于廣告圖片和廣告文案充分體現(xiàn)人的感覺(jué)：新鮮、順滑、香甜、美味等。
二、中級(jí)戳心
中級(jí)戳心的廣告創(chuàng)意是在馬斯洛需求的第三層即歸屬感的基礎(chǔ)上衍生出來(lái)。
Haslamren認(rèn)為歸屬感可以伴隨意義感，幫助個(gè)體創(chuàng)造出一種共享的社會(huì)身份，以便其追求更高層次的目標(biāo)，在追求目標(biāo)的過(guò)程中獲得社會(huì)的認(rèn)同。
所以，這類(lèi)廣告其典型的特征為強(qiáng)調(diào)愛(ài)與歸屬感，重視友情、親情、愛(ài)情，帶有社會(huì)群體屬性，激發(fā)用戶(hù)的群體歸屬感。
以社交類(lèi)產(chǎn)品廣告為典型代表。此類(lèi)廣告在渠道推廣時(shí)，在再營(yíng)銷(xiāo)和促活方面有較大的優(yōu)勢(shì)。
社交類(lèi)
基于社交需要的廣告創(chuàng)意，在廣告創(chuàng)意和文案上強(qiáng)調(diào)群體帶來(lái)的感覺(jué)——興趣相投。
三、高級(jí)戳心
在了解高級(jí)戳心創(chuàng)意前，我們先看看馬斯洛的頂層需求，就是尊重和自我實(shí)現(xiàn)，它來(lái)自于社會(huì)和自我的評(píng)價(jià)與看法，與夢(mèng)想，成就關(guān)聯(lián)。
現(xiàn)在很多品牌都愿意以這兩層需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)，不僅僅是正向的運(yùn)用也有很多品牌逆向的運(yùn)用，從小確幸到小確喪，都相當(dāng)?shù)拇列摹?/span>
不管什么級(jí)別的戳心方式，是沒(méi)有優(yōu)劣之分的，只要與廣告目的，目標(biāo)用戶(hù)的偏向性吻合就會(huì)帶來(lái)好的廣告效果。
那如何策劃和設(shè)計(jì)這些戳心的創(chuàng)意呢？騰訊有一句話(huà)，筆者非常認(rèn)同：“在你身邊，為你設(shè)計(jì)”
其核心就是“用戶(hù)”。拆分到創(chuàng)意方法上來(lái)說(shuō)，即以下3點(diǎn)：
1）回歸用戶(hù)視角：切換身份，跳脫出圈子，以用戶(hù)的身份去體驗(yàn)產(chǎn)品流程，深度挖掘在流程中用戶(hù)可能存在的痛點(diǎn)，對(duì)痛點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分，鎖定核心傳播內(nèi)容。
2）營(yíng)造用戶(hù)場(chǎng)景：具像化用戶(hù)核心痛點(diǎn)，并將其與發(fā)生的具體場(chǎng)景結(jié)合，不要在一個(gè)創(chuàng)意中呈現(xiàn)多個(gè)場(chǎng)景或者多個(gè)痛點(diǎn)。
3）融合用戶(hù)情感：基于痛點(diǎn)的場(chǎng)景，需要通過(guò)文案和畫(huà)面?zhèn)鬟f出情緒，洞察用戶(hù)的情感，喜怒哀累這些情感因子能引起用戶(hù)的深層次的共鳴，對(duì)廣告創(chuàng)意中提及的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生認(rèn)同感，對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提升和后續(xù)的留存有積極的作用。
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