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在廣告投放過(guò)程中,企業(yè)主如何有效提升轉(zhuǎn)化效果?
想要提升轉(zhuǎn)化效果,首先我們要了解的就是競(jìng)價(jià)推廣的轉(zhuǎn)化流程,共分為五個(gè)步驟:
01. 展現(xiàn),通過(guò)關(guān)鍵詞的選擇、出價(jià)和匹配的控制。我們有目的的控制哪些詞出現(xiàn)在訪客面前。
02. 點(diǎn)擊,通過(guò)仔細(xì)分析訪客需求,有針對(duì)性的撰寫(xiě)創(chuàng)意。讓不同的訪客都能看到他們感興趣的內(nèi)容。
03. 抵達(dá),通過(guò)對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)站、惡意點(diǎn)擊的優(yōu)化,讓所有訪客順利的進(jìn)入到我們的著陸頁(yè)面。
04. 咨詢,通過(guò)用戶體驗(yàn)的優(yōu)化、增強(qiáng)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化能力,讓訪客被我們的文案吸引,達(dá)到對(duì)話的目的。
05. 通過(guò)客服人員的專業(yè)溝通和持續(xù)跟進(jìn),取得訪客的信賴,最終達(dá)到成交的目的。
這五個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,這就要求我們要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),只有我們把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能獲得更好的推廣效果。
那么在我們以往的推廣過(guò)程中,是通過(guò)買詞、調(diào)價(jià)、擴(kuò)匹配等方式篩選流量,很難根據(jù)用戶的真實(shí)價(jià)值出價(jià),甚至擔(dān)心ROI變差,而不愿擴(kuò)匹配。
要知道,競(jìng)價(jià)是花錢買流量,不是花錢搶排名。想要把錢花在刀刃上,那就要根據(jù)流量的價(jià)值進(jìn)行出價(jià)。
其實(shí)參考流量?jī)r(jià)值出價(jià),就是根據(jù)后期數(shù)據(jù)監(jiān)控不斷優(yōu)化。何謂流量?jī)r(jià)值,即單筆利潤(rùn)/單筆成交需要的流量。
例如:XX幼兒教育培訓(xùn),這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化率為2%,單筆利潤(rùn)在2000元。轉(zhuǎn)化率是2%,意味著引來(lái)50個(gè)流量才能成交,那么它的參考流量?jī)r(jià)值就是40元。那這個(gè)詞的點(diǎn)擊成本要控制在多少相信你心中有數(shù)。高于預(yù)期值的出價(jià),是絕對(duì)不可為的。
當(dāng)然,這個(gè)流量?jī)r(jià)值只是個(gè)參考數(shù)值,不同的目的決定了不同的戰(zhàn)略。有些流量,賠了錢也要搶,這個(gè)要靠自己控制。
關(guān)于出價(jià)的話,“高價(jià)精準(zhǔn),低價(jià)廣泛”是競(jìng)價(jià)員再熟悉不過(guò)的了。提到匹配方式的使用,相信絕大多數(shù)競(jìng)價(jià)員還是比較保守的。
因?yàn)楝F(xiàn)行的搜索引擎,尤其是360、搜狗,都有著“設(shè)置短語(yǔ)沒(méi)量,設(shè)置廣泛垃圾流量多”的窘境,使用相對(duì)寬泛的匹配方式會(huì)匹配出許多與業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的關(guān)鍵詞,這讓競(jìng)價(jià)專員苦不堪言。
除了保守操作以外,還有很多人會(huì)嘗試使用“核心匹配”,所謂核心匹配是指:根據(jù)有價(jià)值的流量數(shù)量使用匹配方式。
舉個(gè)例子,同義包含出10塊,廣泛匹配出2塊,到最后不對(duì)比垃圾流量有多少,而是看有效流量的數(shù)量。
因?yàn)槲覀兙退阌猛x或是精確短語(yǔ),還是會(huì)有一部分意向不相關(guān)或低意向流量匹配進(jìn)來(lái),要知道最終我們是要保證自己的推廣效果。
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